Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich ist Quality House Florence, USt.-Nr. 02729630463 · REA FI-704232, Via Bonifacio Lupi 14, 50129 Firenze (FI), Italien. E-Mail: info@qualityhouseflorence.com.

2. Verarbeitete Daten

Wir verarbeiten die Formulardaten: Vor- und Nachname, Region, Gemeinde und Adresse der Immobilie, Telefon und E-Mail, außerdem Sprache und Datum der Anfrage sowie die gelesene Version der Erklärung.

Hinzu kommen Angaben, die Sie per E-Mail, WhatsApp oder Telefon senden, und bei Beauftragung die erforderlichen Unterlagen: Ausweis, Katasterdaten und Vollmacht. Zur Sicherheit der Website können technische Daten und Sicherheitsprotokolle verarbeitet werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung der Angebotsanfrage und vorvertragliche Maßnahmen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Ausführung des Auftrags und Einreichung der Verfahren bei Behörden in Ihrem Namen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Steuerliche und buchhalterische Pflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
• Sicherheit der Website und gerichtliche Geltendmachung oder Verteidigung von Rechten: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Nicht erforderliche Statistik- oder Marketing-Cookies und -Tools: nur mit Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 122 des italienischen Datenschutzgesetzes.

4. Bereitstellung der Daten

Die Pflichtfelder werden benötigt, um Ihre Anfrage zu beantworten. Ohne sie können wir kein Angebot erstellen. Das Kontrollkästchen bestätigt nur die Kenntnisnahme: Die Verarbeitung für das Angebot beruht nicht auf Ihrer Einwilligung.

5. Empfänger

Daten werden nur soweit erforderlich weitergegeben an:

Lovable als Auftragsverarbeiter für Hosting und Datenbank; Google, nur wenn Sie Marketing-Tools akzeptieren; unseren Steuerberater; beauftragte Techniker nach vorheriger Information; zuständige Behörden (Comune/SUAP, Region, Tourismusministerium und Questura) für die erforderlichen Antragsdaten; WhatsApp/Meta, wenn Sie diesen Kontaktweg wählen.

6. Besucherstatistiken von Lovable

Lovable erhebt Statistiken ohne Cookies, speichert nichts auf Ihrem Gerät, bewahrt keine IP-Adressen auf und identifiziert Sie nicht. Erfasst werden Seiten, Herkunft, Land, Browser, Betriebssystem, Gerät, Verweildauer, Ladegeschwindigkeit und Fehler. Klicktracking ist nicht aktiv und wir senden keine eigenen Ereignisse.

Detaildaten werden 90 Tage und Tagesübersichten ein Jahr gespeichert. Lovable-Datenschutz: https://lovable.dev/privacy.

7. Übermittlungen außerhalb des EWR

Einige Anbieter und deren Unterauftragsverarbeiter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dies erfolgt aufgrund von Angemessenheitsbeschlüssen, einschließlich des EU-US Data Privacy Framework, oder von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

8. Speicherdauer

• Angebotsanfragen ohne anschließenden Auftrag: 24 Monate.
• Vertrags-, Steuer- und Buchhaltungsdaten: 10 Jahre, sofern keine anderen Pflichten gelten.
• Anonyme Cookie-Einwilligungsprotokolle: während der sechsmonatigen Einwilligung plus weitere 12 Monate.
• Daten zur Sicherheit oder Rechtsverteidigung: nur so lange wie unbedingt erforderlich.

9. Ihre Rechte

Sie haben die Rechte aus Art. 15–22 DSGVO: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie Widerruf einer Einwilligung. Schreiben Sie an info@qualityhouseflorence.com. Die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitung bleibt unberührt.

Beschwerden sind möglich beim Garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it.

10. Automatisierte Entscheidungen und Minderjährige

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen und kein Profiling mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Wirkungen. Das Angebot richtet sich nicht an Minderjährige.